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Wissenswertes

Hier finden Sie wichtige Urlaubsinformationen.

Aktuelle Corona- und Stornoinformationen

Update! Einreise ohne 3-G

Für die Einreise nach Österreich wird derzeit kein 3-G-Nachweis benötigt. Diese Regelung gilt für die Einreise aus allen Ländern.

Pre-Travel-Clearance

Aktuell ist bei der Einreise nach Österreich keine Einreiseregistrierung nötig. Die Einreise ist aus allen Ländern ohne Einschränkung möglich.

weitere Details zur Einreise

aktuelle Ein- & Ausreisebestimmungen nach Länder

Adults preferred

Wir wünschen den Gästen vom Sonnhof, dass sie während Ihres Aufenthaltes möglichst alle Verantwortung für Dritte abstreifen und einmal ganz für sich sein können. Auf dieses Ziel ist unsere Hotelkultur abgestimmt. Entsprechend wenig Angebote gibt es speziell für Kinder. In welcher Begleitung Sie im Sonnhof Urlaub machen wollen, können trotzdem Sie entscheiden. Ganz nach unserem Motto: Alles können, nichts müssen.

Anzahlung

Um alles dingfest zu machen, bitten wir um eine Anzahlung innerhalb der nächsten Tage auf unser Konto:

Bank Salzburger Sparkassen – Sparkasse St. Johann im Pongau
IBAN AT682040400040711673
BIC SBGSAT2S

Ihre Zahlung kann auch von der Kreditkarte (VISA, Mastercard) abgebucht werden. Hierfür benötigen wir die Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum der Karte.

Im Falle einer Stornierung innerhalb der Stornofrist überweisen wir Ihnen den Betrag umgehend auf Ihr Konto zurück.

*ausgenommen sind Buchungen für Weihnachten, Silvester und Fasching. Bei Buchungen in diesen Zeiträumen bitten wir um eine Anzahlung in Höhe des Gesamtbetrages bis vier Wochen vor Anreise.

Bestpreisgarantie

Sichern Sie sich ganzjährig 5% Rabatt bei Buchung via www.sonnhof-alpendorf.at und profitieren Sie von unkompliziertem Umbuchen sowie Verfügbarkeiten & Preise in Echtzeit.

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Check-in/out

Die Sonnhof Verwöhn-Kulinarik beginnt am Anreisetag mit der Nachmittagsjause. Den Zimmerbezug garantieren wir ab 15 Uhr.

Am Abreisetag ist das Zimmer ab 11 Uhr freizugeben. Nach Verfügbarkeit und Voranmeldung können Sie den Cocoon Spa noch bis 16 Uhr nützen. Die Gebühr beträgt €25 pro Person.

Wir bitten Sie uns bereits im Vorhinein Ihre Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) und die Daten Ihrer Mitreisenden zu senden. Dies erleichtert den Check-In vor Ort erheblich.

Gutschein & “Sonnen”

Sie besitzen einen Gutschein oder möchten Ihre gesammelten Sonnhof „Sonnen“ einlösen? Bitte geben Sie uns die Gutscheinnummer bereits bei Ihrer Reservierung an. Das Original geben Sie dann beim Check-In an der Rezeption ab.

Drucken Sie den Gutschein Ihrer gesammelten Sonnhof „Sonnen“ im Stammgästebereich aus oder geben Sie uns bei Ihrer Buchung bescheid und wir erledigen dies für Sie.

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Early Check-in & Late Check-out

Buchen Sie weitere Angebote, um ihren Urlaub bei uns zu verlängern. Bitte beachten Sie, dass die Angebote keine Zimmernutzung beinhalten. Folgende Zusatzbuchungen sind direkt an der Rezeption nur auf Anfrage und Verfügbarkeit zubuchbar:

  • Early Check-In ab 8 Uhr mit Frühstück & Spa-Zutritt am Anreisetag – €37 pro Person
  • Late Check-Out mit Spa-Zutritt bis 16 Uhr – €25 pro Person
  • Nachmittagssnack – € 12 pro Person
Hunde

Für Ihren vierbeinigen Begleiter berechnen wir € 20 pro Nacht ohne Futter. Aus Rücksichtnahme auf andere Gäste, sind Hunde im Restaurant und im Wellnessbereich (PLUS Garten) nicht erlaubt. Außerdem gibt es schöne Hunde-Wanderwege in der Umgebung.

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Ortstaxe

Die Ortstaxe beträgt ab 16 Jahren € 2 pro Person und Nacht. Diese wird auf Ihrer Rechnung extra ausgewiesen.

Parken

Ihr Auto können Sie auf unserem Parkplatz direkt am Hotel kostenlos parken. Einen Tiefgaragenplatz bieten wir Ihnen für € 8 pro Tag in der Oberforsthof-Tiefgarage (direkt gegenüber) an. In der Tiefgarage befindet sich zudem eine E-Tankstelle für Ihr E-Auto. Wir bieten ein E-Füllung für € 10,00 an.

Reiserücktrittsversicherung

Bis zum Beginn einer Reise kann viel passieren: Der StornoSchutz der Europäischen Reiseversicherung sichert Sie vor Ihrer Reise ab, wenn Sie unerwartet stornieren müssen und bietet Schutz, wenn Sie die Reise vorzeitig abbrechen müssen.

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Spa & Wellness

Wünschen Sie eine SPA Anwendung? Dann empfehlen wir Ihnen, Ihre Termine rechtzeitig vor Anreise zu reservieren. Für Beratung oder Fragen steht Ihnen unser Rezeptionsteam unter der Telefonnummer +43 6412 7271 zur Verfügung. Ihre Wunschtermine können Sie uns auch per E-Mail an [email protected] oder [email protected] senden.

Spa- & Wellnessanwendungen

Stornobedingungen

Die aktuellen Stornobedinungen finden Sie in den AGB – Reservierung. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter +43 6412 7271 oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.

AGB – reservierung

Unverträglichkeiten

Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich bei uns zu Hause fühlen. Teilen Sie uns gern vorab Ihre Ernährungsphilosophie, -pläne oder Unverträglichkeiten mit. Unser Küchen-Team stellt sich gern auf Ihre Wünsche ein – und Sie können Ihren Urlaub von der ersten Minute an genießen.

Umzug

Ein Zimmerwechsel ist problemlos und mit keinem großen Aufwand verbunden. Das zusammengestellte Gepäck von Ihnen bringen wir am Vormittag auf das neue Zimmer. Sie können Ihren Urlaubstag ganz frei planen und genießen. Die neuen Zimmerkarten liegen ab dem Nachmittag zur Abholung an der Rezeption bereit.

Zahlung

Ihre Rechnung können Sie gerne bar, mit EC-Card, Mastercard oder VISA vor Ort begleichen.

Noch Fragen?

Wir sind so oder so für Fragen telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erreichbar. Alle Fakten auf einen Blick finden Sie in außerdem in unserem Sonnhof A-Z.

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